Domů / Archive by category "Návody"

Návody

Klient vzdáleného přístupu – spuštění

Posted on by jarekve
Spuštění Klienta vzdáleného přístupu umožňuje pracovníkům podpory naší společnosti se připojit k Vašemu počítači a vzdáleně ho ovládat. Pracovník podpory má ovládání vašeho počítače pouze po dobu spuštění Klienta vzdáleného přístupu. Po ukončení aplikace, již nemá možnost ovládat počítač, proto je nutné aby jste byly v dosahu počítače, v případě, že ho bude nutné opět spustit. Komunikace mezi Vámi a vzdálenou podporou probíhá v šifrované podobě. Klient – Postup spuštění...
Zobrazit více

Návod na použití podpora.tyrionsw.eu

Posted on by jarekve
Neustále se snažíme zlepšovat naše služby, proto portál zapadá do koncepce komplexní péče o Vás. Portál podpora.tyrionsw.eu slouží k evidenci všech Vašich požadavků zadaných přes portál nebo e-mailem a telefonicky. Portál Vám dává přehled o stavu Vašich požadavků. Přijetí každého požadavku je potvrzeno mailem z podpora@tyrionsw.eu. Jako požadavek můžete zadat například: požadavek na nabídku nového počítačového vybavení, telefony, periferie, atd. požadavek na servisní zásah – rei...
Zobrazit více
Top