Spuštění Klienta vzdáleného přístupu umožňuje pracovníkům podpory naší společnosti se připojit k Vašemu počítači a vzdáleně ho ovládat. Pracovník podpory má ovládání vašeho počítače pouze po dobu spuštění Klienta vzdáleného přístupu. Po ukončení aplikace, již nemá možnost ovládat počítač, proto je nutné aby jste byly v dosahu počítače, v případě, že ho bude nutné opět spustit. Komunikace mezi Vámi a vzdálenou podporou probíhá v šifrované podobě.
Klient – Postup spuštění na prohlížeči Chrome:
- V prohlížeči otevřete stránku https://podpora.tyrionsw.eu a v pravé části klikněte na odkaz Klient vzdáleného přístupu.
- Otevře se Vám nové okno kde dole se stáhne aplikace TeamViewerQS_cs-idchd8wag3.exe. Klikněte na malou šipku v pravé části okna a vyberte volbu Otevřít.
- V bezpečnostním okně klikněte na Spustit.
- Po spuštění se objeví okno Klienta vzdáleného přístupu a počítač je připraven na vzdálené ovládání
Postup spuštění na prohlížeči Internet Explorer:
- V prohlížeči otevřete stránku https://podpora.tyrionsw.eu a v pravé části klikněte na odkaz pro Klienta vzdáleného přístupu.
- Otevře se Vám nové okno v kterém, je dole žádost pro stažení aplikace TeamViewerQS_cs-idchd8wag3.exe – klikněte na Spustit.
- Po stažení se objeví okno Klienta vzdáleného přístupu a počítač je připraven na vzdálené ovládání.<a href="https://www look at this web-site.tyrionsw.eu/wp-content/uploads/2015/04/Klient-Internet-Explorer-3.png“>
Postup spuštění na prohlížeči Mozilla Firefox
- V prohlížeči otevřete stránku https://podpora.tyrionsw.eu a v pravé části klikněte na odkaz Klient vzdáleného přístupu.
- Otevře se Vám nové okno, v kterém kliknete na Save as pro stažení aplikace do počítače.
- V pravé horní části Vám program nabídne stažené soubory – klikněte na TeamViewerQS_cs-idchd8wag3.exe.
- V bezpečnostním okně klikněte na Spustit.
- Po spuštění se objeví okno Klienta vzdáleného přístupu a počítač je připraven na vzdálené ovládání.
Po ukončení klienta nelze počítač vzdáleně ovládat.